1.対応ブラウザを教えてください。
対応ブラウザは、Internet Explorer 6.0以上、Firefox 3.0以上、またはSafari 3.0以上のブラウザです。
2.文字サイズを大きく（小さく）したいのですが。
ページ上部におけるメニューの文字サイズにおいて「大」（「小」）を選択してください。
3.画面が文字化けするのですが。
ご利用のプロバイダーやブラウザの設定、各コンテンツサーバーとの相性などが考えられます。最新のブラウザで閲覧されることを推奨します。また、ブラウザの表示方法が「自動選択」と設定されているかをご確認ください。
4.操作中、画面がフリーズしてしまうのですが。
ご使用のパソコン等の環境によっては画面がフリーズするケースがあります。ご利用環境をご確認の上、ブラウザ等を最新のバージョンに更新されることをお勧めします。
5.ページにアクセスできないのですが。
Acrobat Readerがインストールされていない場合、当サイトのPDFファイルをご覧になることができません。なおAcrobat ReaderはAdobe社から無償で入手する事ができます。上記対応で解消されない場合、サーバーの障害もしくはリンク切れ等の可能性がありますので、恐れ入りますが日本年金数理人会までご連絡ください。
